Nyheter & Press

[07.03.11]

Dialogen - din direktkontakt med ledningen

- din direktkontakt med ledningen

Kunden i fokus när Bosch Rexroth inför Dialogen

I dagarna introducerar Bosch Rexroth ”Dialogen”, en direktkanal till ledningen i det svenska försäljningsbolaget. Här kan kunder ställa frågor, ge synpunkter eller skicka förslag på förbättringar direkt till ledningsrepresentanter.
Dialogen handlar i första hand inte om produkter, priser eller allmänna frågor som normalt hanteras via Bosch Rexroths säljare eller kundservice. I Dialogen hanteras framför allt kunders problemställningar som kanske inte har gått att lösa via företagets vanliga kontaktvägar. Tanken är också att föra kundernas förslag på förbättringar vidare inom företaget.

– Dialogen är något som har vuxit fram efter synpunkter från kundundersökningar som genomförs regelbundet. Målet är att förbättra Bosch Rexroths tillgänglighet, arbetssätt och erbjudande, säger Håkan Nordkvist, försäljningsdirektör Bosch Rexroth i Sverige.
Kunder kan ställa sina frågor, ge synpunkter eller skicka förslag till förbättringar på dialogen@boschrexroth.se.

Ett urval av frågor med svar kommer att publiceras på företagets hemsida.
Läs mer om Dialogen på www.boschrexroth.se

För mer information, kontakta:
Håkan Nordkvist, försäljningsdirektör, hakan.nordkvist@boschrexroth.se eller 08-727 92 25.